如何有效升“職”加“心”？

       課前導語

        作為以“職場晉升”和“職業技能提升”為主要內容的“云銳大講堂”已經迎來了第十五期，本期云銳大講堂邀請了百度運營總監李婷，為大家帶來關于職業技能提升方面的分享。

講師介紹

主講師：李婷

百度運營總監

《如何有效升“職”加“心”？》

李婷：

       大家好，我是來自百度運營的李婷，很高興有機會和大家分享我的一些工作心得和體會，接下來，我會為大家介紹三個提升職場工作能力的法寶，希望對各位日后的工作有所幫助。

        01運用賬戶優化思維，

        提升個人職場品牌影響

大家每天辛苦工作，無非是想要通過努力，提升自身價值，最終實現職位提升和物質回報。但是，我們在工作中，常遇到一些問題，比如:哎呀 XX事情，我給忘了、數字弄錯了；每天日報 周報，都一樣，沒技術含量 沒意思；怎么這事兒不讓我弄，沒機會鍛煉成長等。我為大家帶來的第一個法寶——運用賬戶優化思維提升個人職場品牌影響，或許能帶給你一些啟發。

        什么是個人職場品牌影響？

舉個例子，買飲料的時候，我們第一時間想到的可能是買雪碧、可樂、康師傅等品牌，買洗衣液可能會想到汰漬奧妙等。在工作中也是一樣道理，老板或者客戶需要用人的時候，會第一時間想到張三或者李四，這就是個人職場品牌潛移默化影響的結果。

        個人品牌影響，跟賬戶有什么樣的關聯呢？

        運營賬戶的時候，第一步需要有人群定向展現。其實，工作中同理，想要獲得任何回報，有表現的工作機會是前提。但是在領導安排任務的時候，大家往往選擇被動接受，導致失去了一些展現的機會。這里要跟大家分享一個鴕鳥心態：鴕鳥在遇到危險的時候，會將自己的頭埋進沙里面，自認為眼睛看不到的就是安全的。這里對應在工作中的心態就是多做多錯，少做少錯，天塌下來有高個頂著，這種心態是要去規避的。

       有了積極的工作態度和展現之后，接下來就要做創意素材，提升點擊率了。換位到工作中，就是要思考自己能不能勝任這個工作。從想不想，走到能不能的階段。這里涉及到職場能力標簽這個概念。有幾個簡單的標簽例子，比如寫方案、提案、獨立優化賬戶、獨立制作視頻素材或圖文素材等，大家要對自己的能力標簽，建立清晰的認知。在工作中，只有積極的態度是不夠的，要明白自己的優勢和與別人的差距，學會自我剖析、主動彌補，才能完成能力的迭代。

        然后就是最重要也是工作中最核心的一步：轉化。工作中想要做好轉化，靠譜執行非常重要。

靠譜執行可以分為三個層次。

1、務必避免一些比較低級的失誤，比如我忘了這個事情了，我忘了做這個數據報表了，或者我這個數據是有錯誤的等等。

2、強調以結果為導向優先，一定要以達成某個目的為最終導向。

3、積極溝通。工作中，最后的結果不一定會達成目標，這里就要注重溝通過程。無論結果如何，一定要有良好的溝通和反饋機制，這樣即使結果不盡人意，也不會突然給領導或者客戶一個驚嚇。

       執行這一塊，還有個問題需要我們規避：跳出率。（跳出率：客戶從展現點擊到了這個網站上，但他馬上就跳出了。）跳出率，比沒有展現和沒有點擊更加棘手，工作中，誰都不愿意看到工作半途而廢。所以，大家一定不要半途而廢。

        02主動跳出舒適區，累積個人看家本領個王牌法寶

       當學會運用賬戶優化思維提升個人職場品牌影響之后，很多人觸及能力提升天花板。這時候，我們需要職業發展的第二個法寶——通過學習新東西，主動跳出舒適區，迎接新挑戰，累積個人看家本領和王牌法寶。

       下面有一個行動方法論可供參考，從表中我們可以看出，最核心有效的學習方式是主動的，這里要跟強調兩點：一個是實踐，另一個是傳授給他人的學習方式。傳授知識的范圍可以是你的客戶、領導、下屬、平級等這樣做的好處就是能把零碎的內容進行整合化、條理化。

       如何將自己的知識傳授給讓人呢？

第一步：先把內容都落實到書面化-WORD EXCEL PPT 等形式；日報周報：除了數字，增加更多深入分析；同時額外增加：流程梳理、案例呈現、方法論總結、問題Q&A、策略方案等。

第二步：多多組織語言溝通傳達，即時溝通的時候可以選擇微信、企業QQ、電話、郵件；深入溝通選擇會議討論、培訓分享、客戶提案等形式會更好。

        03培養追求長期價值耐心，        強化復利曲線思維

       將上面兩個法寶收入囊中之后，第三個法寶就是培養追求長期價值耐心，強化復利曲線思維。復利思維的積累，帶給大家的長期的巨額回報，可能遠超我們一步一個腳印、勻速前進的收獲更大。（復利率法（compound interest），是一種計算利息的方法。按照這種方法，利息除了會根據本金計算外，新得到的利息同樣可以生息，因此俗稱“利滾利”、“驢打滾”或“利疊利”。）

        復利思維的核心就是讓大家注意時間。通過這個簡單表格，我們可以直觀看出，一天翻一倍，第五天也就翻一半，但是第六天就全部發滿了。這其實展現出來的就是復利思維的本質：用更長遠的目光來看待問題。這就要求我們，在工作中要有耐心和堅持，多給自己一點時間，不要過于焦慮和不安。

△復利曲線表

       跟大家分享一組公式，藍色字體，就是每天進步0.01，最后的差異就會非常大，但是如果每天消極一點點，一年后差異也會非常大。在現實中，我們每天進步一點點，一年后學到的東西也就非常多了，這就是長期積累的力量。

       最后，我們復盤一下這三個思維方式：第一個用賬戶優化思維，去看自己的差距；第二個，用主動學習和將知識傳授給他人的方法，累積自己的學習能力，學會知識輸出。第三個學會用互利思維追求長期的價值回報。

       希望大家以后可以積極主動一些，遇到任務布置的時候，嘗試積極主動承擔，給自己多一份表現機會；課程結束后，盤點一下個人職場能力標簽有哪些，差距點在哪里，馬上去通過實踐增加能力；寫一份書面文檔內容（內容形式不限），然后嘗試說給他人聽（客戶 領導 同事等）。