想提薪加“價”，如何證明“值”

        課前導語

        “云銳大講堂”是云銳集團針對集團內部員工推出的一系列以“職場晉升”和“職業技能提升”為主要內容的培訓課程，由公司高層擔任主講師，每周一節，向參與課程的員工無私分享自己多年的職場心得和寶貴的職業技能。

講師介紹

主講師：黃登原/Samuel

總裁特別助理｜ 兼TSA-中小事業部總經理

工作經歷：十余年外企服務工作經驗包括：臨床醫學研究、銷售及市場規劃經驗、培訓管理經驗

      《想提薪加“價”，如何證明“值”》

黃登原：

       大家好，今天要跟大家分享的話題是——想提薪加“價”，如何證明“值”。首先大家思考一下什么是“價值”？不急回答，先聽我講幾個小故事。

換老板

       小馮進云銳一年多，工作努力，老板和同事都很喜歡他，他覺得自己前途一片光明，但有一天他原老板升職了，有個新老板來帶他，小馮在新老板手下做了一個月左右，開始懷疑自己，總覺得新老板不喜歡自己，工作上遇到的挫折也越來越多，他在想自己以前明明是個很優秀的員工，但新老板來了之后為什么變得越來越沒價值了？

       換崗位

       小王來公司一年多，做的是運營而且很優秀，他覺得自己還年輕想要嘗試一下其他的崗位，跟老板溝通后決定試試銷售，但一段時間下來他發現之前很喜歡自己的老板變得愛挑刺，總批評他工作產出低，但對同樣是從運營轉到銷售的小李卻非常照顧，小王因此很郁悶。

什么都沒發生，那發生什么了？

       老吳在公司待了三年多，一直本本分分的工作，但有一天老板突然開始對他很挑剔，老吳很奇怪，公司運轉得很正常，老板也沒換，自己一直這樣工作，什么都沒發生，但為什么工作越來越不被老板認可了？

        以上三個小故事在職場上很常見，也有很多人聽過，甚至曾發生在自己身上，那么又是什么因素導致了這些問題呢？

       其實很多人都沒意識到其根本原因是“環境變了”，環境創造了角色，角色的存在是要靠價值來體現！為了體現價值，就要制定相應的策略，然后按照指定的策略行動，行動得到結果，對于結果領導會產生相應滿意度，滿意度高，你對待遇、工資的期望就越可能達成。

       今天我們不講如何設定目標到獲得更高滿意度這個循環，我們要講更前端、常被忽略的概念——環境、角色、價值的關系。

環境

       我們舉個大家比較容易理解的例子，大家看看下面的圖，告訴我這是什么角色？

大家都看得出來，這是檢票員，那是誰創造了檢票員這個角色呢？火車站？汽車站？站長？乘客？火車班次？……其實以上這些因素都是創造了檢票員這個“角色”的“環境”。

       角色

       從上圖可以知道，作為檢票員這一角色，檢票速度快即是檢票員價值的體現，特別是在春運/長假等交通繁忙期間更是明顯。如果檢一張票的標準時間是2秒，一個新手檢票員的目標可能是如何從5秒一張到2秒一張，為此可以制定如何提高檢票速度的方法和策略，并付諸行動，最后成功得到2秒檢一張票的結果，因此在領導那會得到比較好的滿意度。

       價值

       我們再看看下圖：

        隨著時代的發展，有些火車站已經不需要人工檢票員，而換成了服務引導人員，此時檢票速度就不再是考核的標準，形象好、服務佳成了重要的參考因素，那么再用檢票快來衡量價值就會變得沒有意義。

       當環境改變的時候我們應具有的價值也是改變的，一直拿舊的價值來衡量自己是沒有競爭力的。

我們在爭取更好的薪資福利待遇前應考慮我們的價值是什么？如何讓老板對自己的滿意度提高？當發現老板對我們變得不滿意時，我們應該先想一想環境是不是變了？老板對我們的價值是不是已經重新定義了？我們如果還停留在舊的思維上，一味地堅持自己的觀點而不去改變是不行的。

         再舉一個工作中的例子：

        2017年公司對銷售人員更重視新開客戶和業績流水，許多銷售會通過放更高的點或幫客戶墊款等方法去搶客戶、沖業績，從而得到老板的認可；但是到了今年，公司的策略方向有所調整，衡量一個銷售如何，更多通過回款和毛利等指標來考察，如果銷售思路不改變、工作方向不調整，即使創造了很多流水，一樣達不到好的滿意度，更不用說體現老板心目中的價值了。

       總結

       其實今天這堂課不是想讓大家聽完課就去跟老板PK、去要求漲薪，而是想跟各位交流一下個人想法，在此對今天分享的內容做個小結論，希望大家回去好好思考一下:

1.你應該盡最大努力去了解你的角色是如何體現價值的

2.環境是指影響“角色”存在的所有相關因素
3.在這個快速變化的時代，如果不能及時察覺自己的價值在哪，不能快速調整自己的工作方向，是很容易“掉隊”的

可能大家會覺得如何讓自己成為老板所需要的“角色”很迷茫，最后跟大家分享出自《諸葛亮兵法》中關于領導需要人才的總結——夫為將者，必有腹心、耳目、爪牙。意思就是領導身邊一定要有特別信任的人、消息靈通能夠提供許多信息的人、能干活且執行任務的人，這三個角色都能帶給領導重要價值。

        我今天的分享到此結束，謝謝各位！